Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Agência Mavih está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações sobre sua empresa ou negócio
• Mensagens enviadas através de formulários de contato

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos suas Informações

• Responder às suas solicitações e fornecer suporte
• Enviar informações sobre nossos serviços
• Melhorar nosso site e experiência do usuário
• Realizar análises estatísticas e de desempenho
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e atividades maliciosas

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo
• Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a retenção for exigida por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco: